Une prestation "tout inclus", c'est à dire ?
Websco prend tout en charge : création et mise en ligne de votre site internet, personnalisation de la charte graphique, réservation du nom de domaine, création de vos adresses mails, hébergement, maintenance technique, assistance utilisateur ... Vous pouvez ainsi vous concentrer sereinement sur la ligne éditoriale et le contenu du site web de votre établissement grâce à une gestion technique 100% déléguée.
Comment créer un site internet pour votre école, collège, lycée ?
La démarche est très simple. Il vous suffit de choisir le modèle de site qui vous convient. Nous vous adressons alors un devis accompagné de nos conditions générales de vente. Dès réception par nos services de votre bon de commande, votre nouveau site internet vous est livré pleinement opérationnel sous 48 heures, sans autre intervention de votre part.
Le choix du modèle - Office, Synergy, Touch ... - est-il limité selon la formule ?
Non. Tous les modèles sont accessibles, quelle que soit votre formule.
Est-il possible de changer de modèle par la suite ?
Websco développe régulièrement de nouveaux modèles de site internet. Ceci afin de vous offrir l'opportunité de toujours bénéficier d'un site à la pointe des nouvelles technologies, même après plusieurs années d'adhésion avec Websco. Vous pouvez basculer d'un modèle à un autre à tout moment, sans surcoût. Tous vos contenus sont conservés.
Où notre site sera-t-il hébergé ?
Websco vous fournit un hébergement sur ses serveurs "Haute Disponibilité" situés en France. Cette prestation est assurée en partenariat avec la société OVH, leader des marchés français et européen des plateformes d'hébergement.
Nous possédons déjà un site, est-il possible d'en conserver les contenus et comment se passe la transition ?
La reprise de votre ancien site est comprise dans les deux formules. Sans aucune intervention de votre part, nous vous livrons un site opérationnel reprenant l'intégralité de vos contenus : articles, fichiers, menu de navigation.
Une fois votre nouveau site prêt à accueillir vos visiteurs, il faut accompagner en douceur le Changement. Ainsi dans un premier temps il conviendra d'informer vos visiteurs de l'existence du nouveau site par un message sur votre ancien site, puis nous effectuerons une redirection automatique vers votre nouveau site pour enfin désactiver complètement votre ancien site.
Une fois votre nouveau site prêt à accueillir vos visiteurs, il faut accompagner en douceur le Changement. Ainsi dans un premier temps il conviendra d'informer vos visiteurs de l'existence du nouveau site par un message sur votre ancien site, puis nous effectuerons une redirection automatique vers votre nouveau site pour enfin désactiver complètement votre ancien site.
Quel est le délai de "livraison" d'un site internet Websco ?
Dès réception par nos services de votre bon de commande, ou du retour de devis signé, par mail ou par courrier, votre nouveau site internet vous est livré pleinement opérationnel sous 48 heures.
Comment se passe la personnalisation de notre charte graphique ?
Directement avec nous. Vous indiquez une thématique, une ambiance, un fil conducteur, nous vous faisons une proposition, puis nous l'affinons sur la base de vos remarques.
Nous avons un nom de domaine (.fr, .com, .net ...) pour notre site actuel, pouvons-nous le garder ?
Oui. Le nom de domaine est compris dans les deux formules. Nous prenons à notre charge sa gestion technique et sa facturation. Votre nom de domaine actuel est conservé et redirigé vers votre nouveau site.
Quid des adresses mails liées à notre nom de domaine (ex : accueil@votre_etablissement.fr) ?
Vos adresses mail liées à votre nom de domaine sont conservées, dans les deux formules.
Notre site sera-t-il référencé sur les moteurs de recherche ?
Vos pages sont structurées pour le référencement naturel : titres, adresses lisibles, description de chaque page, vitesse d'affichage. Dans les faits, nos établissements ressortent en tête sur une recherche "nom de l'établissement + commune". Nous vous remettons également les bonnes pratiques à appliquer de votre côté, comme la fiche Google de l'établissement.
Websco assure-t-il un support technique, une assistance en cas de difficulté ou pour toute question d'ordre général ?
Oui, l'assistance est comprise dans le tarif annuel, par mail et par téléphone, sans limite de nombre d'appels. Vous parlez toujours à la même personne.
Nous faudra-t-il un informaticien pour gérer notre site web au quotidien ?
Nos solutions sont développées spécifiquement pour les établissements scolaires. Aucune compétence informatique spécifique n'est ainsi requise pour gérer votre site internet Websco. Par ailleurs les nombreux retours d'expérience de nos utilisateurs attestent que la gestion d'un site Websco est bien plus aisée qu'avec d'autres outils, ou CMS, généralement utilisés (Wordpress , Joomla, SPIP, DRUPAL, ...). Naturellement aucun logiciel n'est à installer pour gérer votre site internet. La gestion s'effectue directement "en ligne", via votre navigateur préféré, depuis n'importe quel poste connecté à internet.
Un établissement scolaire est-il en droit de faire appel à Websco pour créer son site internet ?
Une école, un collège, un lycée, ou tout autre établissement scolaire est parfaitement libre de faire appel à un prestataire privé tel que Websco afin de créer son site internet.
L'établissement est-il propriétaire de son nom de domaine et des données saisies sur le site ?
Tout à fait, Websco ne s'accorde aucun droit sur votre nom de domaine ou les données saisies sur votre site internet. Par ailleurs le Chef d'établissement, en tant que Responsable de publication, est le garant de la bonne conduite et de la légalité des contenus proposés sur le site. Vous noterez que nos sites intègrent en conséquence un processus de validation des publications afin de pouvoir contrôler en amont ce qui apparaîtra sur votre site.
Quid du renouvellement ou de la fin du contrat d'adhésion ?
L'adhésion est annuelle et sans engagement de durée : libre à vous de la renouveler ou non. Si vous décidez de mettre un terme à notre collaboration, Websco vous restitue au format numérique l'ensemble des contenus présents sur le site, ces derniers étant votre propriété exclusive.
Y a-t-il des options ou des suppléments à prévoir ?
Le tarif annuel comprend l'intégralité des prestations : création du site, personnalisation, hébergement, nom de domaine, adresses mail, sauvegardes, mises à jour et assistance. La seule option existante est l'option Webmaster dédié, pour les établissements qui souhaitent nous confier la mise en ligne de leurs contenus au quotidien.
L'espace de stockage proposé est-il suffisamment "confortable" pour utiliser notre site en toute tranquillité ?
La majorité des sites d'établissements n'utilise guère plus de 200 Mo. Nous en fournissons 10 Go, dans les deux formules, soit cinquante fois plus. Des outils intégrés à l'interface de gestion optimisent au passage le poids de vos images.
Qu'est-il possible de gérer via l'interface de gestion en ligne ?
L'interface de gestion en ligne est conçue pour vous permettre de gérer efficacement toute la ligne éditoriale de votre site, notamment :
- la création et la gestion de vos articles (options de mise en page, dates de publication, mise à la une ...)
- la création et la gestion des éléments de votre menu de navigation (rubriques, sous rubriques)
- la création et la gestion des images de votre diaporama en page d'accueil
- la création et la gestion des comptes utilisateurs (différents niveaux de responsabilité pourront être attribués)
- et bien d'autres aspects encore dont vous pourrez découvrir et apprécier la pertinence aux travers des vidéos ci-après
- la création et la gestion de vos articles (options de mise en page, dates de publication, mise à la une ...)
- la création et la gestion des éléments de votre menu de navigation (rubriques, sous rubriques)
- la création et la gestion des images de votre diaporama en page d'accueil
- la création et la gestion des comptes utilisateurs (différents niveaux de responsabilité pourront être attribués)
- et bien d'autres aspects encore dont vous pourrez découvrir et apprécier la pertinence aux travers des vidéos ci-après
Que n'est-il pas possible de gérer via l'interface de gestion en ligne ?
Le seul aspect que vous ne pourrez gérer directement concerne la charte graphique de votre site. Effectivement toute modification du modèle choisi - couleur ou image de fond, disposition des éléments sur la page, logo... - est réalisée par nos soins, sur simple demande de votre part.